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La entrevista

La entrevista es el elemento más crítico en el proceso de selección, es el mejor medio para demostrar al seleccionador nuestra motivación y adecuación al proyecto al que aspiramos. Es una oportunidad para darse a conocer y mantener una conversación entre profesionales.

En la preparación de la entrevista de selección es conveniente reflexionar brevemente acerca de cuáles son los intereses de ambas partes. Por ello sigue dos pasos:

  • crea un guión general para cada entrevista sobre ti como profesional, respondiendo a las preguntas más frecuentes y adaptable a cada oferta de empleo.
  • práctica una y otra vez la entrevista, hasta que muestres seguridad y confianza. Créete que eres el candidato perfecto.

Para conseguirlo apóyate en la información que hay a continuación y en nuestro simulador de entervistas.

 

¿Qué busca el entrevistador?

Conseguir información ‘directa y auténtica’ en el menor tiempo posible sobre la trayectoria profesional y la personalidad del entrevistado. Y averiguar la adecuación del candidato al puesto.
Normalmente la empresa que quiere incorporar a alguien busca una persona que:

  • Encaje bien en su organización
  • Contribuya humana y profesionalmente a la buena marcha del negocio

Los elementos a tener en cuenta al valorar cada candidatura tendrán que ver con:

    • Cualidades personales
    • Actitud

    Más allá de las necesidades derivadas del puesto o función a desarrollar, al entrevistador le interesará obtener cierta garantía sobre el posible buen encaje de la persona en la compañía e incluso su capacidad de influir mejorando su entorno.

    Habitualmente el entrevistador prestará especial atención a la imagen (Modo de presentarnos: Aspecto físico cuidado) y modo de comunicarnos / expresarnos durante la entrevista.

    Es probable que busque información acerca de aspectos como carácter, motivación, capacidad de compromiso personal, capacidad de liderazgo, etc.

    Con frecuencia, acudirá al relato y análisis de situaciones significativas para la persona por su valor positivo (objeto de satisfacción, reto asumido con entusiasmo, etc.) o negativo (objeto de enfado o tensión).

    Sin obviar la información que pueda transmitir cada situación con independencia del ámbito (personal y familiar o profesional) en que se haya desarrollado, la realidad es que estamos ante una entrevista de trabajo y es posible que tenga mayor interés el comportamiento de la persona en el entorno profesional.
    Así mismo se interesará en detalle por aspectos que tienen que ver con la vocación profesional de la persona y sus expectativas a corto y largo plazo.

    • Estudios. Buenos resultados académicos en general.
    • Asignaturas significativas para el puesto de trabajo: contabilidad fiscal, activos financieros, etc.
    • Si la persona ha realizado actividades como formador: en qué materias, en qué centros y con qué resultados.
    •  Funciones desarrolladas.
    •  Responsabilidades asumidas.
    •  Logros profesionales.
    •  Valoración de sus jefes.
    •  Opinión de sus compañeros.

    En algunos casos puede que se interesen también por el entorno de relaciones jerárquicas y funciónales en el que ha desarrollado su trabajo.

    Es conveniente tener en cuenta que con frecuencia el entrevistador valorará positivamente que la persona entrevistada acuda a la entrevista bien informada en relación con la empresa y la posición a ocupar.

¿Cuál es el objetivo del entrevistado?

¿Cómo me puede ayudar en una entrevista lo que hemos trabajado hasta ahora?

1.- Conocerme:

  •  Demostrar competencias y adecuación al puesto.
  •  Estar convencidos y convencer de que somo el mejor candidato.
  •  Transmitir información sobre mí a través de hechos y resultados.

2.-Obtener la máxima información sobre el puesto y la empresa (Contenido y funciones del puesto, Responsabilidades, Estilo de dirección)

  •  Alinear lo que yo ofrezco con lo que demandan
  •  Mostrar mi motivación
  •  Encontrar proyecto ilusionante y motivarte.

3.- Venderme (estrategia de marketing personal)

  •  Ajustar mensajes
  •  Comunicar impactando
  •  Coherencia y solidez en mi discurso
  •  demostrar mis competencias y adecuación al puesto.

¿Cómo venderse?

Es importante llegar a la entrevista con un guión preparado y practicado en casa. El éxito de la entrevista reside en preparar el contenido y practicar, practicar y practicar.

  • 1. PRIMERA IMPRESIÓN. importancia de la imagen.
    2. MENSAJES INICIALES.
    3. PLANIFICACIÓN:

    • Información EMPRESA.
    • Información del PUESTO.
    • Análisis del CURRICULUM con el enfoque del Puesto por Empresa.
    • Análisis VITAL con el enfoque del Puesto por Empresa.
    • Experiencias Significativas: Narración adaptada.

     

    Huir de la DIVERSIDAD --> DISPERSIÓN
    Huir de ABRUMAR --> ATOSIGAMIENTO

    4. CURRICULUM:

    • Normas de presentación.
    • Adaptación a las ofertas.
    • Crear FOCOS de CURIOSIDAD.

    5. CARTAS DE PRESENTACIÓN o MAIL DE ENVIÓ INICIAL.
    6. LOGÍSTICA:

    • Adaptación de la imagen: Vestimenta.
    • Ubicación entrevista: llegar 10 minutos antes.
    • Repasar comportamiento correcto: chicles, gafas de sol.
    • Medios para tomar notas.

    7. SIMULACIÓN DE LA ENTREVISTA: Role playing y Técnica del Espejo. Practicar.
    8. POSIBILIDAD DE REFERENCIAS.

    • De la Empresa.
    • De las políticas de Recursos Humanos.
    • Del entrevistador.
  • 1. SER NATURALES.

    • Equilibrio de lo bueno/malo.
    • Competencias.

    Conocimientos --> SABER
    Aptitudes --> SABER HACER
    Actitudes --> QUERER HACER

    • No se puede aparentar frente a expertos de selección.
    • Ansiedad por causar una buena impresión.

     

    2. EMPATÍA: No perder de vista el punto de vista del entrevistador.

    • Escucha activa.
    • Exigencias del entrevistador: lo que dice verbal y no verbalmente.
    • La HUMILDAD no está reñida con la AUTOESTIMA.
    • Buscar ANCLAJES de INTERÉS COMÚN.
    • Análisis de PROSPECTIVA: Dentro de cinco años.

     

    3. COMUNICACIÓN.

    • Lenguaje no verbal:

    MIRAR A LOS OJOS
    APRETAR LAS MANOS
    DISPOSICIÓN EN LOS ASIENTOS

    • Dominio del tiempo:

    ESCUETAS DIVAGACIONES.

    • Preguntar tú al entrevistador.

    MUESTRA INTERÉS.

    • Manejo de expresiones que infravaloran.

    NUNCA, NO, SÓLO, CAREZCO.

    4. RITMO ENTREVISTA.

    • Rapport inicial.
    • Exposición cuidada y preparada.
    • Relación final.
  • 1. MAIL DE AGRADECIMIENTO.
    2. UTILIZACIÓN DEL ANCLAJE DE INTERÉS COMÚN.

    • Reforzar predisposición.
    • Acentuar el recuerdo.

    3. SABER PERDER: “El mundo es redondo y da muchas vueltas”.

Posibles preguntas

Te aconsejamos que respondas a las siguientes preguntas y que prepares una respuesta adecuada.

  •  

    • Háblame de ti mismo.
    • Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una situación problemática.
    • ¿Qué gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato?, ¿qué elemento diferencial aportas?
    • Si fueras tú el encargado de realizar esta selección y yo fuera el candidato, ¿qué cualidades te gustaría que yo reuniera?
    • ¿Prefieres trabajar con gente o te gusta más trabajar solo?
    • ¿Te consideras como un líder o como un seguidor? ¿Por qué?
    • ¿Cuál fue la decisión más importante que adoptaste en el pasado?
    • Defínete a ti mismo con cinco adjetivos calificativos. Justifícalos.
    • ¿Qué has aprendido de tus errores?
    • ¿Acabas lo que empiezas?
    • Piensa en……. (un profesor, un amigo, tu pareja…). Si yo le preguntara cómo eres tú, ¿qué crees que me contestaría?
    • Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma consideración social, ¿qué es lo que realmente te gustaría hacer?
    • Describe tu escala de valores.
    • ¿Qué personas te sacan de quicio?
    • ¿Cómo te insertas en un equipo de trabajo?
    • ¿Te aburres a veces?
    • ¿Qué impresión crees que he sacado de ti tras esta entrevista?

     

    1. ¿Por qué estudiaste: ___________?
    2. Cuando decidiste estudiar…,¿qué otras carreras te atraían igualmente?
    3. ¿Quién influyó más en ti a la hora de la elección de tus estudios?
    4. Háblame de tus calificaciones durante tus estudios. ¿Qué asignaturas te gustaban más, menos, y en cuáles sacabas mejores notas, peores notas?
    5. ¿En qué medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en qué medida a tu inteligencia?
    6. ¿Por qué abandonaste los estudios?
    7. ¿Cómo estudiabas, qué sistema seguías?
    8. ¿Preparabas los temas en equipo, o preferías trabajar solo?
    9. ¿Dónde aprendiste a hablar inglés?
    10. ¿Qué cambios hubieras introducido en el plan de estudios de tu Facultad (o Escuela), si hubieras podido?
    11. ¿Cuál fue la experiencia más gratificante durante tu vida como estudiante?
    12. ¿Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera?
    13. Si volvieras a empezar tus estudios, ¿qué seminarios o cursos de corta duración has realizado? ¿qué te motivó a realizarlos?
    14. ¿Tuviste algún puesto representativo durante tu tiempo de estudiante?
    1. Háblame de tus actividades al margen de tus estudios.
    2. ¿Realizaste algún trabajo de “estudiante”?
    3. ¿Qué aprendiste en tus trabajos de verano?
    4. ¿Qué funciones tenías en ese trabajo?
    5. ¿Cuánto te pagaban?
    6. ¿Debías supervisar el trabajo de alguien?, ¿cómo te las arreglaste?
    7. ¿Cuál de tus trabajos previos te gustó más, menos?, ¿por qué?
    8. ¿Cuál fue tu proyecto o solución más creativa?
    9. ¿Cómo te llevas con tus compañeros, con tus jefes, con tus subordinados?
    10. ¿Cuál fue la situación más desagradable en la que te viste?, ¿cómo le hiciste frente?
    11. Describe el mejor jefe que hayas tenido. Y el peor.
    12. Descríbeme un día típico en tu anterior trabajo.
    13. ¿Cómo conseguiste ese trabajo, esa práctica? EMPLEO
    14. ¿Qué sabes acerca de nuestra empresa?
    15. ¿Qué te atrae de ella?
    16. ¿Qué ambiente de trabajo prefieres?
    17. ¿Prefieres un trabajo previsible, o un trabajo cambiante?
    18. Según tu opinión, ¿qué relaciones deben existir entre un jefe y su colaborador inmediato?
    19. ¿Estarías dispuesto a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro país, a viajar con frecuencia?
    20. ¿Tienes alguna preferencia geográfica?
    21. ¿Cuál crees que puede ser para ti la mayor dificultad al pasar de la vida de estudiante a la vida de trabajo?
    22. ¿Qué departamento te atrae más?
    23. ¿Cuáles son tus puntos fuertes y tus puntos débiles para este puesto?
    24. ¿Qué te ves haciendo dentro de cinco años, de diez años?
    25. ¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo?, ¿cómo crees que podrás lograrlos?
    26. ¿Cómo te enteraste de la existencia de este puesto?
    27. ¿Puedes resumirme el texto del anuncio?
    28. ¿Por qué piensas que vas a tener éxito en esta función?
    29. ¿Con qué tipo de jefe te gustaría trabajar?
    30. ¿Con qué tipo de jefe crees que podrías chocar?
    31. ¿Estarías dispuesto a dedicar seis meses realizando un curso de formación a cargo de la empresa, antes de ser contratado?
    32. ¿Cuánto quieres ganar ahora?, ¿Y dentro de 5 años?
    33. ¿Prefieres trabajar en una empresa grande, pequeña, pública, privada…?.¿por qué?
    34. ¿Te gusta la previsibilidad de un trabajo cuya hora de comienzo conocer, así como la hora de su finalización, o prefieres un trabajo en el que hoy no sabes exactamente lo que harás mañana?
      1. ¿Vives con tus padres?
      2. ¿Con quién vives?
      3. ¿Por qué decidiste salir del domicilio de tus padres?
      4. ¿A qué se dedican tu padre, tu madre, tus hermanos?
      5. Háblame de tu vida como hijo de familia mientras viviste con tus padres.
      6. ¿Con cuál de tus padres, tu padre o tu madre, te llevas mejor?, ¿por qué?
      7. ¿Quiénes son tus mejores amigos?, ¿qué valoras más de estas personas?
      8. ¿Tienes novio/a?, ¿qué opina tu novio/a de este trabajo?
      9. ¿Qué haces en tu tiempo libre?
      10. ¿Qué haces los fines de semana, en vacaciones?
      11. ¿Cuáles son tus aficiones favoritas?
      12. ¿Has visto…( nombre de una película)?, ¿qué te pareció? Resúmemela.
      13. ¿Cuál es el último libro que has leído?, ¿qué te pareció?
      14. ¿Qué te aporta la práctica de… (nombre de un deporte)?
      1. ¿Cuándo podrás incorporarte al trabajo?
      2. ¿Qué personas de las empresas en que has trabajado anteriormente pueden darnos referencias de ti?
      3. ¿Participas en otros procesos de selección?
      4. ¿Qué opinas de… (la unión monetaria, el terrorismo, el feminismo, los políticos, los sindicatos…)?
      5. ¿Quieres hacer alguna pregunta?
      6. Define qué es para ti “cooperación”
      7. Dime el nombre de tres personajes históricos a los que admires, de tres personas con las que te gustaría trabajar, de tres inventos que te hubiera gustado haber sido tú el descubridor.
      8. ¿Comentas con tus padres (o novia/o, o esposa/o), las incidencias de tu trabajo?
      9. ¿Te ayudan tus padres (o novia/o, o esposa/o) con sus consejos a resolver los problemas diarios que se te presentan?
      10. Véndeme un/a…… (producto, servicio…).
      11. ¿Qué opinión crees que tengo de ti después de esta entrevista?