El complejo y ambicioso objetivo de conocer la vida profesional del candidato no sería posible si el entrevistador no contase con los recursos que su profesión le proporciona. Estos como en cualquier otra profesión, en resumen, son: el Modelo y el Método (el proceso y las técnicas) que se ponen en acción.
Desde el punto de vista racional, el entrevistador trabaja con El Perfil del Puesto que ha sido construido con las palabras que aporta el Modelo (siempre se necesita un modelo teórico que nos permita construir el perfil del puesto) y con un Método. El método nos proporciona la descripción de las fases que debe tener una entrevista para hacerla bien y también proporciona las técnicas que se pueden utilizar en la investigación. Ese rigor en la actividad profesionalidad no garantiza el éxito en el proceso, pero si incrementan los porcentajes de acierto. La entrevista, en manos del entrevistador, es la herramienta privilegiada, con más capacidad de pronóstico y la más utilizada en el proceso de selección.
Solo los candidatos que quieren ganar la partida que se juega en la entrevista están interesados en conocer “las armas“ de su rival.