A este punto es el que queríamos llegar cuando hemos recorrido pacientemente los puntos anteriores. Hemos comentado que el profesional va a tener que hacer varios cambios de empresa o de responsabilidad a lo largo de su vida profesional. Pero sería extraordinariamente valioso saber qué dirección hay que prepararse y qué cualidades exigen ahora las empresas.
Se conocen, por distintas investigaciones de prestigiosas universidades y escuelas de negocio, cuales son estas características o competencias que todos los entrevistadores indagan y buscan en sus candidatos, fácilmente deducible de la lectura atenta de los epígrafes superiores.
Cada puesto de trabajo, cada función tiene sus características especificas, pero existen unas características básicas que son comunes a todos los puestos, independientemente de si se trata de un comercial, administrativo o de directivos. Son las características necesarias para sobrevivir en este mundo competitivo, cambiante, incierto en impredecibles, descrito anteriormente.
A este perfil básico, común, imprescindible, que debe poseer cualquier trabajador en los tiempos actuales le vamos a llamar “Perfil de competencias de mercado”. Es “lo que hay que tener” para entrar en la lucha por los puestos de trabajo.
El entrevistador trabaja con el perfil del puesto o de la función. Este perfil concreto no lo conoce el candidato y esto le produce zozobra, incomodidad, inquietud. Sin embargo esta incertidumbre le puede desaparecer casi totalmente ya que las empresas suelen desear un mismo perfil básico de sus futuros empleados. Aparte de las características concretas y especificas de algunos puestos, como puede ser el liderazgo para las personas que tienen la necesidad de gestionar a un grupo de personas o la planificación para un responsable de logística, hay unas características comunes que le llamamos el PERFIL DE COMPETENCIAS MERCADO, que es el perfil que todas las organizaciones o empresas esperan.
Todos los puestos de trabajo tienen un perfil. Este perfil se divide, como ya hemos comentado en capítulos anteriores, en perfil objetivo y perfil subjetivo. Ahora damos un paso más y decimos que el perfil subjetivo tiene dos dimensiones: Perfil básico general (Nuestro perfil de Mercado) y perfil específico del puesto.
| Perfiles | Técnicas y herramientas de medida |
| PERFIL OBJETIVO. Este perfil nos ayuda a “filtrar” los miles de candidatos que hay en el mercado y quedarnos con aquellos que se adaptan a este perfil objetivo. | |
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| PERFIL SUBJETIVO. El grupo de candidatos preseleccionados, los elegidos, son contrastados con dos nuevos filtros: el perfil de mercado que se exige a todo el mundo y “el perfil especifico” del puesto en concreto | |
| 1. Perfil básico: perfil de mercado | |
Las competencias que exige el mercado para ser competitivos en el entorno actual son:.
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| 2. Perfil especifico: características especificas | |
| Las competencias particulares que exige el puesto para un desempeño eficaz. Por ejemplo: Para un puesto Directivo:
Para un puesto de Controler:
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| Competencias de Mercado. El Talento del candidato |
Significado |
| Comunicación | Capacidad para informar clara y concisamente y establecer una relación amable con el interlocutor. |
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Identificar a nuestro cliente, averiguar y satisfacer sus necesidades. Siempre hay un cliente externo o interno que espera el resultado de nuestro trabajo sea de calidad. |
| Polivalencia | Capacidad para aprender y mantener la efectividad en diferentes entornos y con diferentes tareas. Apertura mental para asumir responsabilidades nuevas. Disposición al cambio y a las visiones novedosas. |
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Capacidad para orientar la actividad hacia la consecución de objetivos claramente formulados. Implica el deseo de medirse contra estándares externos, internos o personales y esforzarse por alcanzarlos o superarlos. |
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Capacidad para la colaboración y cooperación con otros, para formar parte de un grupo, trabajar juntos. Se adaptándose a los distintos papeles que el grupo exige y establece vínculos de colaboración y ayuda con los demás. |
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Es la capacidad para implicarse y tomar como propios las tareas y los proyectos. Mantener la calidad en la ejecución de los proyectos. Cumplir con las fechas previstas. Es el sentido de la responsabilidad con las ganas de hacer las cosas bien. |